Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Lerider Technologies is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42044202, btw-identificatienummer NL005452901B47, gevestigd op Koninginneweg 171 C, 1211 AR Hilversum. Contact: hello@lerider.com.

2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke overeenkomst met Lerider Technologies over (a) digitale sjablonenpakketten (“digitale inhoud”) en (b) adviesdiensten.
2. “Consument” is een natuurlijk persoon die niet handelt voor zijn beroep of bedrijf. “Zakelijke klant” is iedere andere klant. Waar een bepaling alleen voor één van beide geldt, staat dat erbij.
3. Algemene voorwaarden van een zakelijke klant gelden alleen als wij die schriftelijk aanvaarden.
4. Deze voorwaarden staan permanent op deze pagina en kunnen worden opgeslagen en afgedrukt. Op verzoek sturen wij ze kosteloos per e-mail.

3. Verkoop via een betaalpartner

Sjablonen worden afgerekend via Stripe. Lerider Technologies is de verkoper: u sluit de koopovereenkomst met ons. Stripe verwerkt de betaling en verstuurt namens ons het betaalbewijs en de factuur.

4. Prijzen en totstandkoming

1. Prijzen van sjablonen zijn eenmalige prijzen in euro, inclusief btw. Er is geen abonnement en er zijn geen verzendkosten.
2. Prijzen voor adviesdiensten staan in de offerte en zijn, tenzij anders vermeld, exclusief btw.
3. Een overeenkomst voor sjablonen komt tot stand zodra de betaling is voltooid. Een overeenkomst voor advies komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk (ook per e-mail) aanvaardt.
4. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in een aanbod binden ons niet.

5. Digitale inhoud: levering en gebruiksrecht

1. Na betaling ontvangt u direct een downloadlink. Werkt de link niet, mail ons; wij leveren dan binnen twee werkdagen opnieuw.
2. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de sjablonen aan te passen en te gebruiken binnen uw eigen organisatie. Doorverkopen, gratis verspreiden of (ook aangepast) publiceren van de sjablonen als sjabloon is niet toegestaan. Adviseurs die de sjablonen voor klanten inzetten, hebben per klantorganisatie een eigen exemplaar nodig.
3. Het auteursrecht op de sjablonen blijft bij Lerider Technologies. Documenten die u met de sjablonen voor uw eigen organisatie opstelt, zijn van u.
4. Vrijwillige 14-dagen-geld-terug-garantie: is een pakket niet bruikbaar voor u, dan kunt u binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van redenen om volledige terugbetaling vragen, ook als u het pakket al heeft gedownload. Mail daarvoor hello@lerider.com. Na terugbetaling vervalt uw gebruiksrecht op dat pakket en werkt de downloadlink niet meer. Deze garantie komt bovenop uw wettelijke rechten.
5. Over het herroepingsrecht bij downloads en onze terugbetalingsregeling: zie Herroeping & terugbetaling.

6. Geen juridisch advies

De sjablonen en de kennisbank zijn hulpmiddelen. Ze zijn met zorg opgesteld en verwijzen naar officiële bronnen, maar zijn geen juridisch advies en garanderen niet dat uw organisatie aan de wet voldoet. U blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes en de documenten van uw organisatie.

7. Adviesdiensten

1. Wij voeren adviesopdrachten naar beste kunnen uit (inspanningsverplichting), op afstand tenzij anders afgesproken.
2. Wij factureren per opdracht of per uur zoals in de offerte staat. Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Een zakelijke klant kan een opdracht tussentijds opzeggen; reeds verrichte uren worden dan gefactureerd.
4. Een consument die een adviesopdracht op afstand sluit, heeft 14 dagen bedenktijd; zie Herroeping & terugbetaling.

8. Conformiteit en klachten

1. Klopt een sjabloon niet met de omschrijving, of is een bestand beschadigd, mail ons binnen een redelijke termijn nadat u dit ontdekte. Wij leveren dan een correcte versie of betalen terug.
2. Consumenten behouden daarnaast hun wettelijke rechten bij digitale inhoud die niet aan de overeenkomst beantwoordt (artikel 7:50aa en verder Burgerlijk Wetboek).
3. Klachten kunt u mailen naar hello@lerider.com. Wij bevestigen binnen vijf werkdagen en geven binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord.

9. Aansprakelijkheid

1. Tegenover zakelijke klanten is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat de klant voor het betreffende product of de betreffende opdracht heeft betaald (bij doorlopende opdrachten: de laatste drie maanden). Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of boetes van toezichthouders, is uitgesloten.
2. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en beperken niet de rechten die een consument volgens de wet heeft.

10. Privacy

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

11. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Een consument die in een ander land woont, behoudt de bescherming van de dwingende regels van dat land.
2. Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lerider Technologies gevestigd is. Consumenten kunnen zich ook wenden tot de rechter die volgens de wet bevoegd is.
3. Bij verschil tussen de Nederlandse tekst en een vertaling gaat de Nederlandse tekst voor.